為(wèi)向客户提供更好的技术服務(wù)，双金公司不断创新(xīn)服務(wù)模式。公司近两年持续开展技术培训活动，得到了客户的极大肯定。今年，受疫情影响，无法正常开展集中性的技术培训活动，双金公司开拓思路、结合客户实际需求，组织多(duō)名服務(wù)人员走进客户生产现场，送教上门，让客户足不出户就能(néng)享受到技术服務(wù)。

　　疫情防控不松懈，技术服務(wù)不停歇。2020年5月29日至6月2日，双金机械2020年“送教上门”首次走进内蒙古。此次培训活动為(wèi)期5天，行程从包头——巴彦淖尔——呼和浩特——赤峰，参训客户6家。

　　5月30日，活动第一站到达包头市某客户现场。客户从双金購(gòu)买的设备有(yǒu)SJ.G.Z.13.60给料机一台、SJ.1650圆锥机两台、SJ.3.Y.A.30.60振动筛两台、SJ.2.Y.A.30.60振动筛一台。该公司负责人召集现场机修操作工约15人参加培训學(xué)习。双金技术服務(wù)人员现场示范操作圆锥机开机、停机，并详细讲解圆锥机及振动筛的常见電(diàn)路故障判断、设备故障维修，设备安装保养方法等。大家听讲认真、现场操作、积极提问、互相探讨，在交流碰撞中掌握到了更多(duō)技能(néng)。

　　5月31日，双金服務(wù)团队来到巴彦淖尔市某客户现场。该客户是温州人到内蒙投资，采購(gòu)的设备有(yǒu)双金SJ.E.75.10颚式破碎机一台、SJ.1400弹簧圆锥机一台、SJ.3.Y.A.30.72振动筛一台。目前设备未安装到位，针对这一情况，双金服務(wù)人员首先与安装师傅交流了关于设备基础、生产線(xiàn)安装前准备、设备操作的一些要点以及注意事项，随后与现场设备操作工人讲解了关于设备操作流程、電(diàn)控柜操作及電(diàn)路问题判断维修等知识。