中國(guó)浙江省一家专业生产矿山(shān)机械破碎机配件的企业，是一家有(yǒu)近20年历史的企业。主要生产双金牌的矿山(shān)机械破碎机的颚板、轧臼壁破碎壁等近百种类型的产品。公司坚持以市场為(wèi)导向，坚持以客户為(wèi)中心，不断完善管理(lǐ)原则，以不断满足客户需求為(wèi)目标，以精细、创新(xīn)、产品开发、开拓市场的质量方针為(wèi)方向，為(wèi)客户提供真正优质的产品為(wèi)承诺。企业先后荣获了中國(guó)著名品牌质量管理(lǐ)先进企业等荣誉称号。

根据市场环境，从事矿山(shān)机械配件行业的人都明白竞争激烈，企业想要生存，必须具备优质的品质。产品的质量决定了企业的竞争力，成為(wèi)占领市场最有(yǒu)力的武器。由于现在矿山(shān)机械配件市场竞争日益激烈，越来越多(duō)的企业為(wèi)了赢得市场，不断完善和提高服務(wù)项目，而这些项目中质量永遠(yuǎn)放在首位。从出厂到用(yòng)户手中，在规定的时间内可(kě)要求退货或赔偿任何质量问题。当然，对于矿山(shān)配件来说，小(xiǎo)配件也不除外，其质量是工作的关键。出现任何一个小(xiǎo)小(xiǎo)的失误，都可(kě)能(néng)导致整个机器不可(kě)忽视的后果。

双金机械领导认為(wèi)：从企业管理(lǐ)与竞争的角度看，产品质量是最基本的条件，即产品质量是新(xīn)客户发展的基石，是竞争力的基石。在相同的基础上，质量决定了竞争力的水平，没有(yǒu)质量保证的企业将没有(yǒu)竞争机会。